Cette page explique comment Greenvaya utilise les cookies et comment vous pouvez
accepter, refuser ou personnaliser les traceurs (analytics, publicité, etc.).
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal (ordinateur, mobile, tablette) lors de la visite d’un site.
Il permet notamment d’assurer le fonctionnement du site (ex. panier), de mesurer l’audience, ou d’afficher des contenus/publicités adaptés.
Certains cookies sont strictement nécessaires et ne requièrent pas de consentement.
D’autres (analytics, marketing) nécessitent une information claire et un consentement préalable.
2) Catégories de cookies utilisées
Catégorie
À quoi ça sert
Exemples
Consentement
Essentiels
Fonctionnement du site, panier, sécurité, pages, checkout
Session, panier, préférences techniques
Non requis
Préférences
Amélioration du confort (langue, affichage, choix)
Préférences d’affichage, localisation
Selon cas
Analytics
Mesure d’audience, performance, compréhension du parcours
Shopify Analytics (et apps si activées)
Opt-in
Marketing
Publicité, remarketing, mesure conversion
Pixels TikTok / Meta / YouTube(=Google)
Opt-in
Rappel : refuser les cookies non essentiels ne bloque pas l’accès à la boutique.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via un accès “Gérer mes cookies”.
3) Modifier vos préférences cookies
Nous utilisons Shopify Customer Privacy pour afficher la bannière de consentement et enregistrer vos préférences.
Les cookies non essentiels (analytics/marketing) ne sont activés que si vous les acceptez.
Via la bannière (recommandé)
À votre arrivée, choisissez Accepter, Refuser ou Personnaliser.
Vous pouvez ensuite retirer votre consentement aussi facilement que vous l’avez donné.
Via le lien en bas de page
Un lien type “Cookies” / “Cookie preferences” peut être présent dans le footer.
Il permet d’ouvrir vos préférences et de les modifier à tout moment.
Astuce Shopify : si tu n’affiches pas la bannière sur checkout, Shopify indique que les clients peuvent accéder
manuellement à leurs préférences via Cookie preferences dans le menu footer. (C’est exactement ce qu’on veut.)
4) Outils et partenaires susceptibles de déposer des traceurs
Selon vos choix, certains outils (site, analytics, marketing, avis) peuvent déposer/accéder à des traceurs.
Liste (non exhaustive) liée à la configuration actuelle de la boutique :
Plateforme & boutique
Shopify (boutique, panier, checkout, sécurité)
GemPages Builder (mise en page)
Translate & Adapt (langues)
Paiement
Viva.com | Smart Checkout
Klarna (si activé et choisi au paiement)
Virement bancaire SEPA
Avis & fidélité
Judge.me Reviews
AiT Loyalty, Review, Affiliate
TA Labels & Badges
Panier & merchandising
Kaching Cart
Kaching Bundles
MinCart Order Limits
syncX: Stock Sync
ParcelWILL (Parcel Panel)
Support
Shopify Inbox (chat)
Messagerie / Messaging (si activé)
Publicité & mesure conversion
TikTok Pixel
Meta Pixel (Facebook/Instagram)
YouTube / Google (tags de conversion)
Note Shopify : le bandeau Shopify gère les outils/pixels “Shopify”.
Si certains pixels/traceurs tiers sont ajoutés via apps ou code personnalisé, il faut s’assurer qu’ils respectent bien votre recueil de consentement.
5) Durées de conservation (repères)
Choix de consentement/refus : conservé pendant une durée limitée (bonne pratique : 6 mois), puis renouvellement si nécessaire.
Cookies de mesure d’audience : durée de vie recommandée pouvant aller jusqu’à 13 mois (selon cas et configuration), et données associées jusqu’à 25 mois maximum.
Cookies marketing : durées variables selon les plateformes et vos préférences ; ils restent désactivés si vous refusez.
6) Paramétrer votre navigateur
Vous pouvez également gérer les cookies via les réglages de votre navigateur : blocage, suppression, alertes.
Attention : bloquer certains cookies essentiels peut dégrader le fonctionnement du panier ou du checkout.
